說到“跑腿”行業(yè),想必大家都不陌生。隨著現(xiàn)代社會節(jié)奏越來越快,人們的時間觀念越來越強(qiáng),很多年輕人忙于工作,無暇顧及其他事物,花錢買時間就成為他們最好的選擇。在這種“懶人經(jīng)濟(jì)”的催生下,跑腿行業(yè)變的異常火爆,看到別人把跑腿公司經(jīng)營的風(fēng)生水起,很多創(chuàng)業(yè)者也想在這[藍(lán)海]中分一塊蛋糕。在互聯(lián)網(wǎng)模式下,開跑腿公司怎么樣?又需要注意什么呢?
首先,我們可以肯定的是,大家對跑腿的需求會不斷攀升,除了懶人經(jīng)濟(jì)的催生,新零售的興起更為跑腿行業(yè)的發(fā)展起到推動作用,跑腿行業(yè)正當(dāng)時,只要你有想要創(chuàng)業(yè)的決心,開跑腿公司絕對是正確的選擇。雖然開跑腿公司具有很大的前景,但創(chuàng)業(yè)過程中的這些問題值得每一個創(chuàng)業(yè)者注意。
開跑腿公司怎么樣?以下這些問題,你必須知道
1. 市場調(diào)研
每一個城市都有每一個城市的布局與規(guī)劃,想開跑腿公司,我們首先要了解所在城市的生活居住區(qū)、企業(yè)集中區(qū)、娛樂美食區(qū)、商業(yè)區(qū)、包括學(xué)校、賓館等區(qū)域,哪一部分/區(qū)域的人對跑腿需求量大。同時,我們還要深入了解,所在城市的競爭對手有哪些,他們都是如何運營的,市場空白業(yè)務(wù)有哪些,找到自己的突破口,然后才能讓人眼前一亮。
2. 辦理營業(yè)執(zhí)照,選擇辦公地點
想開跑腿公司,首先要讓其合法,需要到工商部門辦理相關(guān)手續(xù)。然后選擇辦公地點,相對于其他的公司,跑腿公司的跑腿員大部分時間都在外工作,公司選址可以相對輕松一些,只需要一間辦公室和2-3間放置辦公設(shè)施的地方就足夠了。辦公室作為面試、培訓(xùn)及和其他企業(yè)談合作的地點,裝修時稍微正式一點即可。
3. 重中之重,選擇一款靠譜好用的軟件
對于跑腿公司來講,跑腿軟件是運營的根基,跑腿公司想要發(fā)展的好,軟件首選不能少。挑選軟件時,一定要多選多試用,確定公司的業(yè)務(wù)種類、是否可以免費迭代更新;服務(wù)器是否穩(wěn)定,最大承載量可以達(dá)到多少;后臺管理功能多不多,數(shù)據(jù)統(tǒng)計是否一目了然;售后服務(wù)如何,口碑怎么樣;是否有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),能否在創(chuàng)業(yè)過程中幫助您解決各種問題,以上所有的要素,都是我們要考察到的要點。
4. 人員招聘與管理
跑腿員是公司與客戶之間的紐帶,也是最終為客戶服務(wù)的人,所以他們的素質(zhì)代表著公司的形象。在招聘過程中,我們要清晰的了解他們的背景、病史、包括個人技能,以便在客戶有特殊需求時,我們可以更好的指派服務(wù)人員。同時,定期的培訓(xùn)、保險、著裝的統(tǒng)一等都是需要注意的,良好的形象與保障,既可以讓客戶滿意,又能減少員工的流失,增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
5. 推廣與宣傳合作
跑腿公司想要業(yè)績好,訂單是絕對不能少的。初期運營時,我們的推廣宣傳必須要做好,前期可以在跑腿范圍內(nèi)的超市、商場、食品店、郵包投放點以及小區(qū)內(nèi)發(fā)放一些名片,包括朋友圈的宣傳,贈送一些免費跑腿的體驗活動等,慢慢打響自己的品牌;而處于上升期的跑腿公司需要及時推出福利代金券、折扣劵及推薦打賞等活動,留住老用戶的同時,吸引更多的新用戶。如果有資源,我們還可以與當(dāng)?shù)厣r、超市、飯店等服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行合作,增加訂單量,既能保證公司盈利,又能保障跑腿員的基本收入,一舉兩得。
說到這,相信那些猶豫不決,不知道開跑腿公司怎么樣的小伙伴一定對跑腿行業(yè)有了全新的認(rèn)識。想要了解更多資訊,聯(lián)系麒麟跑腿客服,這里有最專業(yè)的軟件及指導(dǎo)為你助力呦。